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Términos y Condiciones
I. Generalidades
Es requisito esencial para comprar en la Tienda Online Fan Web https://fanweb.cl , en adelante también como el “Sitio Web” o indistintamente el “Sitio”, la aceptación de los “Términos y Condiciones”. Al aceptar estos Términos y Condiciones, los usuarios declaran haberse informado de manera clara, comprensible e inequívoca de los mismos, y que han tenido la posibilidad de almacenarlos electrónicamente y/o imprimirlos.
II. Registro del Usuario
El usuario que desee realizar compras a través del Sitio puede registrarse señalando datos de carácter personal referidos a su cédula nacional de identidad, dirección y número telefónico. Haya o no realizado la compra con una cuenta registrada, el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y vigencia de los datos registrados. Fan Web se obliga a utilizar los datos personales del usuario con estricto cumplimiento a las disposiciones de la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada o Protección de Datos de Carácter Personal, según lo establecido en el capítulo VI – Datos de Carácter Personal – de estos Términos y Condiciones.
El registro del usuario en el Sitio implica el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones.
Se asignará un acceso por cliente a cualquier servicio por temas de seguridad. Si el cliente adquirió un curso, deberá enviar un correo Gmail para otorgar el acceso a los contenidos. Sólo se asigna un acceso por cada cuenta de usuario.
III. Responsabilidad
En ningún caso Fan Web responderá por:
- La utilización indebida que Usuarios o visitantes de El Sitio puedan hacer de los materiales exhibidos, de los derechos de propiedad industrial y de los derechos de propiedad intelectual.
- Daños o eventuales daños y perjuicios que se le puedan causar a los Compradores y/o Usuarios por el funcionamiento de las herramientas de búsqueda y de los errores que se generen por los elementos técnicos de El Sitio o motor de búsqueda.
- Contenidos de las páginas a las que los Compradores o Usuarios puedan acceder con o sin autorización de Fan Web.
- El acceso de menores de edad o personas sin capacidad legal, bajo los términos de la legislación correspondiente, a los contenidos adherentes a la relación contractual que surja de El Sitio.
- Pérdida, mal uso o uso no autorizado de su código de validación, ya sea por parte del Usuario y/o Comprador, o de terceros, luego de realizada la compra en la forma expresada en los Términos y Condiciones. Asimismo, las partes reconocen y dejan constancia que la plataforma computacional proporcionada por Fan Web no es infalible, y por tanto, durante la vigencia del presente Contrato pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de Fan Web, que impliquen que El Sitio o la plataforma computacional no se encuentren operativos durante un determinado periodo de tiempo.
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En tales casos, Fan Web procurará restablecer El Sitio y el sistema computacional con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
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En “Login”, registro y comunicación con empresas de medios de pago, Fan Web usa certificados digitales de seguridad (SSL), con el fin de encriptar comunicación. Fan Web no manipula ni almacena datos financieros de sus clientes.
En todo caso, la responsabilidad de Fan Web, contractual, extracontractual o legal, con los Usuarios, Compradores o Visitantes de El Sitio no excederá del precio efectivamente pagado por el Comprador en contraprestación por el producto o servicio, sin perjuicio de lo que determinen los Tribunales de Justicia.
IV. Uso de Cookies
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Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que se introduce en tu ordenador la primera vez que visitas una página web. En cada ordenador hay una carpeta destinada a guardar todas las cookies que se van introduciendo. Por favor ten en cuenta que NO puede haber virus en una cookie. Estas sirven para que cuando vuelvas a entrar en nuestra web podamos ofrecerte la información que más te interesa, ya que guarda información sobre un usuario, como por ejemplo el comportamiento recogido en visitas anteriores (páginas vistas, fecha y hora, etc.). Este identificador no es asociado en ningún momento a datos personales. Esto nos permite mostrarte en nuestros anuncios aquellos productos que más pueden interesarte.
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V. Datos Personales
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
De conformidad con la Ley 19.628 los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de Fan Web y serán destinados única y exclusivamente para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar el despacho y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos nacional o internacionalmente.
Fan Web jamás solicita datos personales o financieros a través de correo electrónico.
Fan Web presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Los Usuarios y/o Compradores, con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporten a través de los formularios online en la página web de Fan Web pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en El Sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, Fan Web garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales establecidos en la Ley 19.628. Por consiguiente, los compradores podrán realizar requerimientos que digan relación con dichos derechos, y en un plazo máximo de dos días hábiles, Fan Web deberá dar respuesta y pronunciarse respecto a la solicitud del requirente.
VI. Medios de Pago
Los productos y servicios ofrecidos en fanweb.cl, sólo podrán ser pagados con:
- Tarjetas de crédito bancarias válidamente emitidas en Chile; MasterCard, Visa, American Express, Diners. Las tarjetas de crédito bancarias aceptadas se regirán en todos los aspectos relativos a su uso, fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos y otros, por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, en relación con la empresa que emita u opere dicha tarjeta. Sin perjuicio de lo anterior, Fan Web no será responsable por la validez de los datos que sean ingresados por el usuario para efectos del mandato de pago con la entidad que opere la respectiva tarjeta.
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VII. Devoluciones
Los productos y servicios ofrecidos en fanweb.cl debido a que son productos y/o servicios emitidos de manera digital NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES. Por lo tanto al momento de adquirir un producto y/o servicio previamente el cliente debe cumplir con todos los requisitos solicitados por la empresa.
VIII. Otras Consideraciones
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